工作地点：密云区，请根据自身情况进行简历投递！
工作内容：
1、负责购新车客户、维修保养客户回访工作；
2、负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀约等；
3、负责接听客户来电，记录来电客户信息并受理客户预约；
4、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
5、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
6、负责客户再购及推荐信息收集；
7、负责配合公司市场活动的信息传递、客户预约等工作；
职位要求：
1、有过汽车行业工作经验优先；
2、熟练掌握常用的计算机管理软件（如Word,excel,ppt等）
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